2018年(nián)1月(yuè)30日—2月(yuè)5日,“卓智SETC—服務精英訓練營一(yī)期營”在迎來初雪的株洲開(kāi)啓。本次參加培訓的學員(yuán)共有48名,邀請到(dào)公司副總裁盧敏,能(néng)力導入中心高(gāo)級講師(shī)白(bái)秦華、卓智大學馬英英作為(wèi)培訓講師(shī),大區經營中心總經理陸文智,技(jì)術(shù)部、行業(yè)研究中心同事(shì)等也一(yī)同參加此次培訓會(huì)議。
首天培訓從(cóng)大家相(xiàng)互自(zì)我介紹開(kāi)啓,随後大區經營中心總經理陸文智闡述了“新戰略下(xià)崗位價值、晉升機(jī)制”的意義。通(tōng)過為(wèi)大家梳理工(gōng)作目标,幫大家建立未來的工(gōng)作方向。接下(xià)來,48位一(yī)線服務精英同15位講師(shī),一(yī)起開(kāi)啓了2018年(nián)第一(yī)場服務精英培訓的征程。公司副總裁盧敏為(wèi)大家帶來一(yī)場生(shēng)動的心裡(lǐ)分析建設課程“如何成為(wèi)我心中的我”,學員(yuán)們更加清晰的認識自(zì)己,對生(shēng)活和工(gōng)作有了重新的認識和思考;能(néng)力導入中心白(bái)秦華老師(shī)為(wèi)大家帶來“高(gāo)效能(néng)人士之積極主動”,使大家學習到(dào)新的方法更好的運用到(dào)工(gōng)作和生(shēng)活中;卓智大學馬英英為(wèi)大家帶來“溝通(tōng)技(jì)巧”的課程。學員(yuán)們學到(dào)了更多(duō)更專業(yè)的溝通(tōng)方法,為(wèi)今後的工(gōng)作增加了信心和能(néng)力。除此之外還(hái)邀請到(dào)技(jì)術(shù)支持中心林海、張剛為(wèi)大家詳細介紹卓智網絡的解決方案并做案例講解,行業(yè)研究中心王丹等5位同事(shì)帶給大家公司智慧系列産品的講解與應用。
為(wèi)期一(yī)周的培訓,實用而豐富的課程讓每一(yī)位學員(yuán)都保著(zhe)打開(kāi)的學習狀态,大家認真傾聽、記錄筆記;相(xiàng)互溝通(tōng)、相(xiàng)互學習。崗位技(jì)能(néng)、産品知識、企業(yè)文化、卓智思維和禮儀等等,滿滿的收獲,學員(yuán)們各自(zì)互相(xiàng)分享心得,制定工(gōng)作計劃,通(tōng)過學習熟悉公司的規劃,明确了新一(yī)年(nián)的目标和方向。
卓智精英訓練營是為(wèi)卓智在職員(yuán)工(gōng)搭建的能(néng)力提升平台,旨在幫助所有卓智員(yuán)工(gōng)提升專業(yè)技(jì)能(néng)和綜合能(néng)力水(shuǐ)平,打造專業(yè)強大的卓智團隊,助力員(yuán)工(gōng)和企業(yè)成長(cháng)。本次卓智服務精英訓練營為(wèi)卓智開(kāi)啓新年(nián)之旅奠定了良好的基礎。卓越服務,智慧校園!卓智的服務精英們将以更好的狀态向全國(guó)的高(gāo)校用戶交付卓智的服務,傳遞卓智文化。